Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème référence box Tahoma ?

Bonjour, je viens de recevoir ma box Tahoma Premium. La référence sur la boite est 1811478A mais sur la box c’est 5124884A. Normal ?

Didier
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    Bonjour

    Pas d'inquiétude, vous avez le bon produit. 5124884A n'est pas la référence produit.

    Didier
    Didier

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    Bonjour Jean-Luc B., Merci beaucoup pour votre réponse.

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    Bonjour,
    La référence 1811478 est la référence du package (emballage, notice, box), et 50124884 et celle de la box seule.
    Tout est normal.

    cet
    CV

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    Bonjour C V, Merci pour cette précision.

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