Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

moteur grillé et volet bloqué

mon moteur est grillé, j'ai dû le débrancher car il me fait tout disjoncté mais le volet est coincé en position haute, je voudrai changer mon moteur mais comment puis je démonter mon volet, dois je démonter tout le volet pour accéder à l'axe ?
Je vous mets les photos de mon volet en pièce jointe, merci pour vos réponses.

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    Bonjour,
    Il faut démonter les deux butées sur la dernière lame, faire passer les lames derrière le moteur pour les dégager des coulisseaux, désaccoupler les lames et refaire faire le tour par l'arrière ainsi de suite..

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (2)

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