Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

impossible de mémoriser clavier lcd avec centrale

lors de la première mise en route, nous n'arrivons pas a mémoriser le clavier lcd alors que tout c'est bien passé pour le reste des élements

alain G.
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    Bonsoir

    pouvez-vous détailler les manipulations que vous faîtes ?

    M le Coyote
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    Si c'est un kit, tous les éléments sont déjà associés à la centrale.
    Est-ce un kit ou avez-vous acheté le LCD à part ?

    Robert P.
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    Bonjour,
    Pack Protexiom, les éléments sont déjà associés.
    Pack Protexial, les éléments ne sont pas associés.

    M le Coyote
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    ha,
    Ce serait utile alors de le préciser dans la question.

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