Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

mise à jour Tahoma non affichée ?

La dernière mise à jour qui s'affiche dans la liste quand on clique sur l'enveloppe est celle de février . Celle du mois d'avril (Version 2.4.5) n'est pas listée. Ma box est bien connectée. Pourriez vous me dire si quelqu'un a fait le même constat et comment il a solutionné ce point. Merci cdt

Daniel C.
Daniel C.

Daniel C.

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    Réponses

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour
    la mise a jour n’apparaît pas dans le journal des mises a jour

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour,

    Nous nous excusons, nous n'avons effectivement pas eu le temps de mettre la communication directement sur les boxs.

    Bonne journée.

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