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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Le moteur roller drive chauffe apres deux montes et descentes

Bonjour,

Je viens de transformer un volet roulant à manivelle par une motorisation roller drive de somfy
J'ai pu constater qu'après deux montées et descentes le moteur etait très chaud ( l: 1,15 h: 2,4)
Pouvez vous me confirmer qu'en touchant l'arbre de volet, il est normal qu'il soit chaud.
Merci pour votre réponse.

Jean
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    Bonjour,
    Non...! Votre moteur ne doit pas chauffer dans ces conditions modestes.
    Pour savoir si c'est le moteur, démonter le tablier et faites le fonctionner à vide.
    Quels sont les dimensions et poids du tablier?

    Jean
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    Bonjour,

    1,15 x 2,4 = 2,76 environ 6kg du mètre carré pour le volet pvc ( source internet )
    2,76x 6 = 16,56kg environ

    Il faut demonter le volet et le faire tourner pour voir si le moteur à vide chauffe ?

    Voulez vous des photos ?
    Merci

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    Normalement en retirant les agrafes du tambour ça devrait suffire pour tester le moteur à vide.
    Quel est la puissance en Nm du moteur?
    Des photos ne mangent pas de pain, mais elle ne devraient pas nous aider beaucoup.

    Robert P.
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    Bonjour,
    Le Roller Drive a un couple de 13 NM et c'est suffisant en principe pour votre volet.

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