Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

reglage fin de course motorisation Chambord?

pouvez vous me donner la procédure pour régler les fin de course de motorisation Chambord (modèle du fabricant Monseigneur racheté par SOMFY)?
mon moteur ne fait pas la course jusqu’à la butée de fermeture même avec porte déconnectée voir photo jointe

dominique L.

dominique L.

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    Sylvain C.
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    dominique L.

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    merci a Sylvain C pour son intervention rapide;mais après examen des documents référencés il n'y a rien concernant les fins de course

    Bonjour Dominique,

    Quel est le modèle de votre électronique?

    Bonne journée.

    dominique L.

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    Bonsoir Gladys'

    désolé de repondre avec retard l'electronique est Diforbat SOL 800 EN

    Bonjour Dominique,

    Cette armoire de commande n'est pas une Somfy, il faudrait donc prendre contacte avec ce fabricant afin qu'il vous donne la procédure d'apprentissage des fins de course.

    Bonne journée.

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