Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

volets roulants RTS, paremetrer sur protexiom

Tous les volets roulants RTS, fonctionnent avec leurs propre télécomande où avec une générale.
je viens d'installer une alarme protexiom et je voudrai piloter ces volets depuis ma centrale. Quelles sont les manipulations à faire?

Richard D.

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    Réponses

    Bonjour Richard,

    Il vous faudra suivre la procédure au lien ci-dessous :

    Vidéo: Lier un volet roulant à une alarme Protexiom

    Bonne journée,

    Richard D.

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    Bonjour Thomas et merci.
    Cela m'a permis de programmer sans problème 3 volets. Pour les 3 autres restants, que nenni la centrale ne les prend pas en compte.
    pourquoi?

    Richard D.

    Richard D.

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    Encore merci à Thomas.
    Pour les derniers volets qui refusaient obtempérer par le clavier.
    Je les ai programmer par le système alarme sur mon ordinateur et avec la même procédure.
    Résultat, le tout fonctionne aussi bien du clavier, du smartphone, du pc et en individuel.

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