Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Configuration des zones alarme myFox

Est il possible avec le système d'alarme myFox de configurer plusieurs zones indépendances. Surveillance de deux appartements séparés avec la même alarme avec activation indépendante d'un appartement par rapport à l'autre. Évidemment en cas de déclenchement l'alarme retenti pour tout le monde.
Merci d'avance

Philippe
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    Bonjour,

    A quel système d'alarme Myfox faites-vous allusion (Home Control = HC2, HCPro,.. ou Home Alarm = Somfy Protect) ?

    Dans les 2 cas, il n'y a pas de possibilité de paramétrer des zones en tant que telles.

    Par contre il est possible d'armer totalement ou partiellement (en choisissant dans ce cas les détecteurs qui sont actifs).

    On peut donc imaginer que dans votre exemple l'armement partiel n'active que les détecteurs d'un des 2 appartements et l'armement total active l'ensemble des détecteurs dans les 2 appartements.
    Autrement dit :
    En armement partiel => Activation des détecteurs de l'appartement N°1
    En armement total => Activation des détecteurs des appartement N°1 et N°2

    Par contre, il ne sera pas possible d'activer seulement les détecteurs de l'appartement N°2

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