Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Configuration des zones alarme myFox

Est il possible avec le système d'alarme myFox de configurer plusieurs zones indépendances. Surveillance de deux appartements séparés avec la même alarme avec activation indépendante d'un appartement par rapport à l'autre. Évidemment en cas de déclenchement l'alarme retenti pour tout le monde.
Merci d'avance

Philippe
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    Bonjour,

    A quel système d'alarme Myfox faites-vous allusion (Home Control = HC2, HCPro,.. ou Home Alarm = Somfy Protect) ?

    Dans les 2 cas, il n'y a pas de possibilité de paramétrer des zones en tant que telles.

    Par contre il est possible d'armer totalement ou partiellement (en choisissant dans ce cas les détecteurs qui sont actifs).

    On peut donc imaginer que dans votre exemple l'armement partiel n'active que les détecteurs d'un des 2 appartements et l'armement total active l'ensemble des détecteurs dans les 2 appartements.
    Autrement dit :
    En armement partiel => Activation des détecteurs de l'appartement N°1
    En armement total => Activation des détecteurs des appartement N°1 et N°2

    Par contre, il ne sera pas possible d'activer seulement les détecteurs de l'appartement N°2

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