Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

evolva 400 contacteur et interphone

Bonjour.

Je vais acheter un moteur evolva 400. Je ne l'ai pas encore sous les yeux.
J'ai parcouru la notice pour voir le branchement des éléments.

J'ai commandé un visiophone v400 que je vais brancher sur le moteur.
Ma question est : puis-je aussi rajouter un contacteur à clé sachant qu'il est indiqué que les 2 éléments se branchent sur les bornes 5-6 (start)

De plus, en cas de panne électrique, le contacteur à clé fait-il son office ? Comment déverrouiller le portail

Julien C.
Julien C.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    vous pourrez brancher un contacteur à clé en parallèle qui fonctionnera en cas de coupure de courant si le batterie de secours est opérationnelle.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    En cas de panne de courant, votre Evolvia, si équipé d'une batterie de secours, fonctionnera avec le contact à clé et avec vos télécommandes.

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