Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

telecommande garage IO

Bonjour

J'utilise des keygo IO pour ma porte de garage. Je souhaite installer une TC fixe a l’intérieur, est ce que je peux choisir une SMOOVE IO ?..
Cdlt

Denis P.
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    Bonjour Denis,

    Je vous confirme que l’interrupteur murale Smoove IO sera compatible avec votre motorisation Dexxo Pro IO. La procédure de paramétrage sera la suivante :

    • Faites un appui de 3s sur le bouton PROG de la motorisation, l'écran affiche F0 et la lumière du Dexxo s'allume
    • Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG de la Smoove IO, lalumière du Dexxo clignote puis s'éteint et l'écran repasse en C1.

    Le télécommande est programmée.

    Bonne journée,

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    J'oubliais, c'est une Dexxo Pro io FD800

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