Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Remplacer moteur Somfy meteor 20/17 LT 50 filaire

Bonjour,

Je dispose d'un volet roulant en bois avec un ancien système somfy - tube circulaire.
Le nouveau système somfy dispose d'un tube octogonal qui ne convient pas à la persienne.
La seule solution que j'ai trouvé est de remplacer le moteur qui est hs par un nouveau modèle. J'aimerais avoir un moteur plus puissant, quel modèle me recommanderiez-vous qui soit compatible avec le tube circulaire. J'ai récupéré les embouts pour le nouveau moteur.

Merci d'avance pour votre aide

Fr. B.
Fr. B.

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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Il serait bien de vous rapprocher d'un installateur.

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