Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Remplacer moteur Somfy meteor 20/17 LT 50 filaire

Bonjour,

Je dispose d'un volet roulant en bois avec un ancien système somfy - tube circulaire.
Le nouveau système somfy dispose d'un tube octogonal qui ne convient pas à la persienne.
La seule solution que j'ai trouvé est de remplacer le moteur qui est hs par un nouveau modèle. J'aimerais avoir un moteur plus puissant, quel modèle me recommanderiez-vous qui soit compatible avec le tube circulaire. J'ai récupéré les embouts pour le nouveau moteur.

Merci d'avance pour votre aide

Fr. B.
Fr. B.

Fr. B.

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    Réponses

    Bonjour,
    Il serait bien de vous rapprocher d'un installateur.

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