Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

tahoma code pin

Je ne peux pas activer mon tahoma. Message d'erreur : Ce code PIN est correct mais Tahoma ne peut être activé depuis ce site. Merci de nous contacter sur forum.somfy.fr.
Que dois-je faire ?

Thomas G.
Thomas G.

Thomas G.

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tahoma
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15 rue Louise Michel
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Tahoma
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Donnez ici votre PIN

    Thomas G.
    Thomas G.

    Thomas G.

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    15 rue Louise Michel
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    Mon code pin est 0203-7801-0757

    Bonjour Thomas,

    Nous nous excusons pour cet incident, cette box fait partie d'invendus commercialisés dans un autre pays, elle était donc associées à un autre serveur.
    Depuis hier après-midi maximum, vous pouviez ne pas l'activer, ceci est désormais possible.

    Bonne journée.

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