Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

1 volet roulant sur 4 ne fonctionne plus

système non filaire une commande actionne les 4 volets normalement

Jacques E.
Jacques E.

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    Bonjour

    quelle est votre question ?

    Il semble que vous ayez 2 télécommandes qui pilotent chacune 4 volets mais que l'une d'entre elle n'en pilote plus que trois, c'est bien cela ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (2)

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    67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    M le Coyote
    M le Coyote

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    Hé oui, Jean-Luc....!!! Aider n'est rien à côté de déchiffrer du morse.

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    Bonjour Michel

    oui pas facile .... on suppute des choses mais parfois, on est à coté. Si Jacques ne répond pas c'est qu'il a peut-être résolu son problème !...

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