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Cette question a été résolue

je n'arrive plus a connecter mes 2 télécomande en meme temps?

bonjour
depuis peu je ne peux plus utiliser mes deux télécomande de portail en meme temps. chacune fonctionne tres bien mais je n'arrive plus a les "connecté" en meme temps

Antony R.
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    Bonjour Antony,

    Pourriez-vous essayer d'effectuer la procédure décrite ci-dessous, attention il est impératif de la faire qu'une seule fois et que sur une seule de vos télécommandes :

    Faites ensuite une suppression des télécommandes sur votre motorisation GDK et mémorisez de nouveau les télécommandes, est-ce que ça fonctionne ?

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    Merci de préciser votre question.

    << je ne peux plus utiliser mes deux télécomande de portail en meme temps>>?

    Antony R.
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    il suffit de lire pour comprendre

    Jean-Luc B.
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    Bonjour Antony

    je suppose que vous ne pouvez pas enregistrer 2 télécommandes ? C'est soit l'une, soit l'autre ?

    Antony R.
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    voila jean luc , sauf que avant les deux télécommande fonctionnait très bien, et en même temps

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    D'accord, dans ce cas pouvez-vous préciser la référence de la motorisation et des télécommandes ?

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Si vous voulez que l'on vous aide merci de répondre clairement aux questions.
    Vous n'arrivez donc pas à appairer les télécommandes sur votre système.
    Sur quel type de motorisation ?
    Quelle télécommande ?
    Que se passe t'il au moment de l'appairage ?

    vous pouvez aussi faire des photos si vous ne savez pas!

    Antony R.
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    bonjour
    alors c'est un moteur type gdk 700 ( je pense que c'est un 140 mais n'aillant plus la notice) avec les télécommandes somfy

    quand je programme les télécommandes j'appuie sur le bouton b l'ampoule s'allume j'appuie sur les deux bouton 1 de mes deux télécommande rien ne ce passe la lumière reste fixe et allumé. quand j'appuie que sur une seule télécommande la lumière clignote et ma télécommande est programmé elle fonctionne a merveille. quand j’essaie de programmé la seconde en répétant la même opération celle ci déprogramme la première
    voila vous savez tout

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    La mémoire est peut-être pleine. Réinitialisez l'électronique. Pour ça, sur cette motorisation, il faut relancer l'apprentissage. Tout est expliqué dans la notice jointe.

    Antony R.
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    bonjour
    j'ai déjà effectuer cette manipulation sans aucun résultat!

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    La télécommande est elle identique à l'autre ? Pourriez vous faire une photo des deux télécommandes.

    Antony R.
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    sylvain les deux télécommandes sont identiques ce sont les télécommandes base à 2 boutons fournient avec le moteur.
    Thomas j’essaierai demain la manip ne me parait pas simple. bonne soirée merci de prendre de votre temps pour moi.

    Sylvain C.
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    Bonsoir Antony,
    Dans ce cas bien faire la manipe indiqué par Thomas.

    Jean-Luc B.
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    Bonsoir Antony

    Faîtes les manipulations que vous préconise Thomas dans l'ordre et avec calme (à 2 ou 4 boutons) et dîtes nous ce qu'il en est.

    Antony R.
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    miracle ça a marcher merci beaucoup pour votre aide!

    Sylvain C.
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    Génial si tout fonctionne à merveille!!

    Jean-Luc B.
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    Merci Anthony de vous êtes donné la peine de nous faire ce retour.
    Bon week-end !

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