Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

rts et alarme

impossible de commander les volets avec mon alarme protexiom.commande uno rts en position auto appui sur prog pendant 3 sec , sur l alarme menu puis 7611 ok le volet descend et monte un peu.appui sur la touche f1 et rien !!! une solution svp merci

farid H.
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    Bonsoir

    si vous voulez utiliser F1 pour descendre ou monter vos volets, il faut associer cette touche à cette fonction au niveau du paramétrage de l'alarme.

    farid H.
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    merci ça fonctionne

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    Très bien ! Bonne soirée !

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