Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Impossible d'associer des équipements io sur Tahoma premium

La Tahoma ne reconnaît aucun équipement, l'appui 2 secondes sur prog ne déclenche aucune réaction des volets. Par contre quand j'utilise set&go avec le récepteur USB io je vois bien tous mes volets.

Christian R.
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    Christian R.
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    Bon, finalement j'ai réussi à faire apparaitre tout mes volets dans la tahoma en les associant sans télécommande...

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