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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Anciens capteurs et centrale moderne

Bonjour,

J'ai acheté une maison qui a visiblement déjà une alarme sans fil, mais relativement ancienne (10 à 15 ans).
Ne sachant pas au moment de faire la paperasse que c'etait une Somfy j'ai acheté un pack Protexiom Ultimate.
Je compte garder mon nouveau système mais je voulais savoir si j'aurai éventuellement pu conserver certains des capteurs.

Laurent U.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Les capteurs seront compatibles avec votre nouveau système.

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