Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

quelle alarme choisir ?

Bonjour,
je possède une tahoma carrée et des caméras visidom et j'aimerais y associer une alarme .
quelle solution est préférable soit acheter une sirène et des détecteurs ou acheter la somfy home alarme ?

gerard G.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    si c'est un vrai système d'alarme, pour une bonne protection que vous cherchez, il vaut mieux investir dans une Protexiom (vendue sur la boutique ou en GSB) ou une Protexial vendue chez les professionnels ou certains sites Internet. (C'est mon avis !)

    Robert P.

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    Bonjour,
    Si vous avez un appartement ou souhaitez quelques fonctions d'alerte, Tahoma peut suffire, mais si vous voulez une alarme sérieuse préférez Protexiom ou mieux Protexial.

    Michel S.
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    Bonjour,
    Je serais plus r(adical que mes collègues.
    Appartement ou maison, préférez une véritable alarme digne de ce nom pour votre protection.
    Quitte à mettre plus cher au départ vous serez gagnant pas la suite.
    N'hésitez pas, prenez dès le départ une Protexial qui accepte les deux protocoles Somfy (RTS et IO) alors que la Protexiom n'accepte que le RTS.
    Selon l'adage, ce qui coûte pas cher, coûte cher !
    Allez directement au mieux des solutions.

    Robert P.

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    Un autre différence à prendre en compte sur les alarmes est la centrale :
    Centrale-transmetteur-sirène ou avec sirène séparée...

    Michel S.
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    Absolument...!
    Sirène séparée étant un plus.

    Robert P.

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    Je précise également qu'en principe Protexial ne devrait plus être disponible sur le web et vendu exclusivement par des pros AVEC prestation.
    A voir si cette consigne de Somfy sera respectée par les revendeurs...

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

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    Oui...j'ai eu vent de cette prise de position de Somfy.
    Si je dois choisir entre une Protexial posée par un pro (2500/3000€) et une Protexiom posée par moi-même (1000/1500€) le choix est vite fait !
    Dommage pour ceux qui sont entièrement équipés en IO.

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