Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité telecommande Keasy 10 et Evolvia 400

Bonsoir,
je souhaite acheter un Evolvia 400 pour mon portail et je suis l'heureux possesseur d'un KEASY 10 pour mon garage et je souhaite savoir si les télécommandes sont compatibles entre les 2 motorisations.
Si non quelle est la solution?
Merci de votre aide.

Jessy
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    Jean-Luc B.
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    Bonsoir

    le protocole de vos motorisations est différents. RTR pour le garage et RTS pour le portail, donc incompatibles.

    Sylvain C.
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    Bonsoir,
    Le récepteur du KEASY 10 a le protocole radio RTR.
    Les télécommandes de l'Evolvia 400 sont en RTS donc pas compatibles.
    La solution est un boitier récepteur portail / porte de garage RTS à brancher sur le KEASY 10.
    Voir le boitier ici> http://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garag...

    Jessy
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    Merci beaucoup pour vos réponses.
    Je vais donc acheter une antenne en plus.

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    le lien que vous propose Sylvain fait référence à un boitier standard que vous pouvez ajouter. En cas de mauvaise réception, vous pourrez ajouter une antenne dessus.

    Sylvain C.
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    En cas de mauvaise réception:
    Antenne pour moteur de portail / porte de garage équipé de la technologie radio RTS http://boutique.somfy.fr/antenne-rts.html

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