Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Puis-je recevoir de nouveau le mail d'activation de ma box Tahoma ?

Ayant eu un problème avec mon compte mail je n'ai pu recevoir le mail de confirmation d'activation de ma box tahoma. Code pin : 1205-5600-3175

Merci de me renvoyer un lien

Bonne journée.

SEN S.
SEN S.

SEN S.

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Spécialité:
SEN
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Tahoma
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Raison sociale:
Adresse:
2 avenue Jean Moulin
Ville:
Caudry
Site internet:
Activité professionnelle:
Enseignement
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    Bonjour,

    Le lien d'activation vient de vous être renvoyé, vous avez de nouveau 24h pour le valider.
    J'ai supprimé votre adresse email pour des raisons de confidentialités.

    Bonne journée.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Bonjour

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