Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

sifflement moteur s200 portail ouvert?

Sifflement aigue du moteur quand le portail est ouvert
De plus ca brouille les grandes ondes de la radio

marc F.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Merci pour l'info.
    Ce n'est pas normal.

    M le Coyote

    M le Coyote

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    Et sur la FM, ça brouille ?
    Un S200 est forcément ancien, son boitier électronique doit être défectueux.

    Pierre B.
    Pierre B.

    Pierre B.

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    Bonjour,
    Problème identique de mon côté, aucun bruit lorsque le portail est fermé mais sifflement permanent lorsqu’il est ouvert. Avez vous trouvé une solution ? Ou reçu une réponse de somfy ?

    M le Coyote

    M le Coyote

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    Bonjour
    J'avais le même pb sur mon S200.
    C'est l'électronique qui fait forcer les vantaux aux butées.
    Rien à faire, sauf à réparer le boîtier.

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