Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Bip ts les 10 mn centrale et sirène intérieure

Depuis 24 h: bip de la centrale transmetteur protexiom suivi d'un bip sur sirène intérieure, et ceci toutes les 10 minutes. Aucun message sur le clavier. Les piles ont été toutes changées il y a deux mois.

Tophe
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    question bête : vous êtes certain que ça ne vient pas d'un détecteur de fumée ?

    Tophe
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    Je n'ai pas de detecteur de fumée

    Jean-Luc B.

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    Bizarre ! !! Pouvez-vous vous connecter sur votre centrale et aller lire le journal des évènements ? Que voyez-vous ?

    Jean-Luc B.

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