Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Probleme de blocage des vantaux sur sga 6000

Une fois le portail fermé, il n'y a pas de blocage des bras, il suffit de pousser le portail pour l'ouvrir.
Par contre en position ouvert il y a bien un blocage des bras et du portail, merci d'avance
Cordialement

david F.
david F.

david F.

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    Réponses

    Y'a t-il un témoin d'allumé?
    Quel âge le moteur?
    Les bras sont-il en position tendue?

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Je rejoins Michel.

    Installation ancienne ou nouvelle ?
    Si vous pouvez pousser les battants, il faut revoir la position et fixation des pattes sur les vantaux, bras bien poussés à fond.

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