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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Compatibilité de telecommandes ?

J'ai deux garages, un équipé du système GDK 3000 et l'autre GDK 7000, peux t-on avoir une seule télécommande pour ouvrir les deux garages ?

Kty C.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Oui c'est possible.

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    67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

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    Michel S.
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    GDK7000 ???? inconnu.
    Ne voulez-vous pas dire S7000?
    Si oui, ce moteur est en RTR alors que le GDK3000 est en RTS.
    Dans ce cas il faudra un récepteur standard monté sur le S7000 pour lui faire admettre les télécommandes RTS.
    Confirmez-nous les réf exactes des moteurs et on vous dira quoi prendre pour associer les deux moteurs aux mêmes télécommandes.

    Kty C.
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    Oups, c'est le GDK 700 (et non 7000) et le GDK 3000. J'aurai voulu savoir si il les télécommandes fournies suffisent à ouvrir les deux garages ou s'il faut racheter une autre télécommande. Merci de vos réponses.

    Sylvain C.
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    Bonsoir,
    Oui les télécommandes du GDK 700 et GDK 3000 sont compatibles.

    Michel S.
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    Dans ce cas, comme précisé par Sylvain, vos deux moteurs étant en RTS, les télécommandes livrées avec ceux-ci peuvent être appairées.

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