Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Problème sur détecteur de mouvement Tahoma serenety ?

Je viens de faire l'achat du box Tahoma serenety.
Après configuration du détecteur de mouvement, je mets l'alarme en fonction, mais le détecteur de mouvement ne détecte rien ??
Pouvez-vous m'aider !!!!
Merci d'avance

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    Réponses

    Bonjour,
    Attendez vous le délais de sortie après l'activation de l'alarme ?

    Le délais de sortie ?????
    La box s'active, sur mon application je vois le détecteur en fonction, mais quand je fais un test en simulant une présence il ne se déclenche pas .....

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Vincent

    Il y a un délai programmé que vous pouvez modifier sur la Serenity avant qu'elle ne soit opérationnelle.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Vincent,

    Les détecteurs de mouvements afin d'éviter une surconsommation de piles se mettent en pause pendant 2min30 après chaque détection de mouvement, par conséquent, si vous le testez, il faudrait activer l'alarme et attendre 2min30 afin de voir s'il fonctionne ou non.

    Bonne journée.

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