Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Probleme réinitialisation volet

Bonjour,
La telecommande du volet ne réagit plus. J'ai donc changé les piles. Suite à la double coupure de courant pour réinitialiser, le volet bouge pendant 5 secondes, puis je laisse appuyer au dos de la telecommande. Là le volet fait un va et vient au bout de 2 secondes mais ensuite rien (pas de second mouvement après 7 secondes, j'ai essayé 3 fois).
Un réparateur m'indique que le moteur est HS et qu'il faut le changer (365 euros).
Je souhaite savoir si son diagnostic est le bon ou si cela pourrait venir d'un autre problème.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

Xavier

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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Essayez de déprogrammer la télécommande par appui long de plus de 7s sur le bouton "prog",
    puis suivre la vidéo depuis le début.

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    Bonjour

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