Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fixation evolvia 400 sur pilier

Les gonds de chaque vantail ne sont pas alignés avec l'axe du vantail. Pour utiliser le disque de relevé de cotes, et mesurer les 2 côtes A et B, dois je prendre comme repère le cendre des gonds ou l'axe du vantail

Loris C.
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    Bonjour

    pour que quelqu'un puisse vous aider efficacement, il serait bon de poster une ou deux photos de votre portail pour étayer votre question.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Ce qui est pris en compte est l'axe des gonds.
    Montrez photos ou /et dessins cotés.

    Loris C.
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    Voici 3 photos avec une règle afin de voir les entre-axes. Merci de votre retour

    Bonjour Loris,

    Je vous informe que la côte A d'implantation se mesurera bien à partir du gond (axe de rotation de votre portail), toutefois, il vous sera sûrement nécessaire de rajouter un renfort qui rattrapera ce décalage entre la pâte de fixation du bras moteur et le portail (voir schéma ci-dessous) :

    Bonne journée,

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