Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

cablage visiophone

bonjour,
je possède une motorisation de portail evolvia 400 et je souhaite le brancher avec mon visiophone legrand référence 369220.
sur la documentation du portail somfy pour interphone il est dit: bornes 3 et 4 "BUS" si on souhaite raccorder un interphone différent assurez-vous qu'il possède un contact de sortie non alimenté hors le visiophone en ma possession délivre deux contact différent:

  • serrure grille 12/24V ca/cc 1A
  • -serrure porte 18V, 4A à impulsions, 250mA maintien
    Je ne sais pas quel contact prendre sur le visiophone et quel borne me raccorder sur le moteur même si j'ai ma petite idée je ne veux faire aucunes bêtises!
    cordialement.

marien
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il aurait fallu que votre visiophone offre un contact sec. (Pas de tension - un simple contact, un peu comme un bouton poussoir).

    Richy C.

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    Bonjour,

    Posez ici la notice de votre Visiophone, ou un lien.

    marien
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    bonjour, merci de vos réponses.
    voici le lien: http://www.materielelectrique.com/content/fichiers_produi...

    merci

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Marien,

    Votre visiophone délivre visiblement une tension entre les bornes G+ et G-, il faudrait donc se rapprocher du fabriquant pour savoir comment raccorder le visiophone sur une motorisation qui n'accepte qu'une entrée contact sec obligatoirement non alimentée.

    Bonne journée,

    marien
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    Bonjour, merci pour vos réponse. J'ai trouvé la solution il suffit de mettre un relais finder.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Mettez la référence du Finder, ça peut servir.

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