Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Touche centralisation avec telis 6

Bonjour, j'avais une Telis 1 pour centraliser l'ouverture et la fermeture de 6 volets roulants. Je viens d'acheter une Telis 6 mais je n'arrive pas à mettre tous les volets sur le bouton "monter" ou "descendre" afin de centraliser le tout sur une même touche. Merci

cyril A.
cyril A.

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    M le Coyote
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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Bonjour,
    Si vous parlez de la télis 6 Chronis, il faudra enregistrer vos 6 VR sur le même canal.
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/telis-6...
    Cette méthode ne vous permettra d'enregistrer qu'un seul VR.
    Vous serez donc contraint de faire cette manip 6 fois de suite sur le même canal:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...
    Cependant, je ne vois pas l'intérêt d'une télis 6 pour commander 6 VR simultanément, votre Télis 1 faisait l'affaire.
    Vous devez aussi savoir que d’enregistrer les 6 VR sur le même canal fera qu'ils seront gérés par les mêmes programmes d'ouvertures, fermetures, simulation, etc...

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