Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

bonjour , j'ai un store brustor s 23 avec un moteur somfy et une telec. 1 rts je n'arrive pas a le faire fonctionne ¿

probleme de commande moteur somfy avec telecommande 1rts , a la mise sous tension du moteur rien ne se passe, aucune commande ne fonctionne

bernard D.
bernard D.

bernard D.

Niveau
0
14 / 100
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    donc si la Télis a été achetée séparément, il faut l'appairer au moteur.
    Vous pouvez suivre cette vidéo:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    La télécommande était-elle livrée avec ce moteur?
    Etes-vous certain que cette Télis est bien appairée au moteur?
    Sinon, faites-le en suivant les notices du moteur et de la TC.

    bernard D.
    bernard D.

    bernard D.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points

    bonjour
    le moteur est un somfy orea 50 rts 40/17 ,le systeme n'a jamais fonctionne la telecommande telis 1rts a etait acheter separement du store

    Haut de page