Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Lier Tahoma et Somfy home Alarm ?

Bonjour je viens d'acquérir une Somfy Home Alarm, sur le site somfy (https://protect.somfy.fr/fr/alarme-maison-connectee.html) ainsi que sur l'emballage de ce produit on peut lire qu'il est Tahoma Compatible. Je possède aussi une Tahoma et souhaiterai donc faire interagir les deux produits (fermeture volets par exemple ou déclenchement des lumières) mais je ne trouve aucune information ni dans l'interface somfy protect ni dans l interface de la Tahoma. Merci de votre aide ;)

Christophe D.
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    Robert P.
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Ce produit est nouveau, il faudra attendre la prochaine mise à jour de Tahoma pour avoir cette compatibilité.

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    Julien K.
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    bonjour Christophe,

    Est ce que vous avez pu interfacer votre tahoma avec votre Home Alarme ?
    Si oui sous combien de temps la mise à jour a elle été faite ?

    Christophe D.
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    Bonjour Julien,

    Oui j'ai pu faire la liaison la prise en compte a pris quelques minutes.

    Julien K.
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    merci beaucoup

    Bonjour,
    Si je compends bien vous avez effectuer un scenario par exemple depart dans laquel vous avez insere votre alarme, fermeture volet et ouverture portail par exemple ?

    Christophe D.
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    Bonjour,

    Non, le système Somfy Home Protect n'ai pas utilisable comme tel dans les scénarios, mais par contre lors du rattachement du système sur la Tahoma (configuration puis autres Somfy dans le tableau de gestion Tahoma) vous pouvez configurer des actions à effectuer en cas de déclenchement (fermeture des Volets ou autre..)

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