Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Cellule IR sur portail EVOLVIA 400 premium

Bonjour,
sur le point d'installer notre moteur, je voulais savoir si les cellules infra-rouges de notre moteur peuvent être positionnées de côté sur le poteau de fixation du portail plutôt que face à face?
Ou est- ce que cela est obligatoirement de face?
Merci pour votre aide.

sylvain G.
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    Robert P.
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Un cellule émet et l'autre reçoit, elles doivent donc obligatoirement être alignées face à face.

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