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    Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

    L’équipe des Yellow’s

    Cette question a été résolue

    Les sujets Sécurité

    comment accéder à la configuration depuis le PC ?

    bonjour, mon alarme protexiom fonctionne parfaitement mais je n'arrive pas à accéder au portail PC permettant de faire tous les réglages comme changer l'adresse IP de la centrale. celle ci est bien visible pourtant depuis la livebox avec l'adresse 192.168.1.10, pouvez vous m'aider ? merci

    Christophe C.
    Christophe C.

    Christophe C.

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    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Christophe C.
    Date
    8 mai 2017
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Bonjour

    si vous avez Avast comme antivirus, désactivez-le temporairement et faites un essai.
    Bonne journée !

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    Anonyme
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    il suffit de saisir l'IP de votre centrale dans votre navigateur...

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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