Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé :

- du lundi 30 avril au 1er mai 2018 inclus
- le mardi 8 mai 2018
- du jeudi 10 mai jusqu'au lundi 14 mai 2018 à 8h

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous avez besoin d'une aide en ligne, cliquez sur le lien ci-dessous.

AIDE EN LIGNE

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Pignon pour moteur EVOLVIA 450

Bonjour. Comme un des vantaux ne s'ouvrait plus , je viens de démonter le moteur: le pignon plastique du moteur tourne dans le vide et il fendu, pouvez vous me dire où je peux trouver cette pièce.
Merci

jacques D.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vous ne trouverez pas cette pièce.

    Mais si vous remplissez le formulaire ci-dessous, vous recevrez gracieusement deux kits pour la remise en état de vos moteurs:

    https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-800

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