Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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L'équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Détection inondation

Je souhaite mettre un détecteur d'eau dans ma cave et le relier à ma Tahoma pour avoir l'information sur mon smartphone sous la forme d'une alarme. Est ce possible.

Christian B.
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    Il n'y a pas d'upgrade de la box, pour le logiciel c'est automatique mais le produit ne sera pas remplacé gratuitement.
    Il vous faudra ajouter un module détecteur référence 2401181 / 1824032 pour utiliser un détecteur de présence d'eau avec cette Tahoma.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    oui le détecteur de fuite d'eau est compatible Tahoma depuis peu.

    Christian B.
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    S'agit il de la référence 2400509 et si oui, je n'ai pas vu si ce produit est compatible IO

    Jean-Luc B.

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    Il s'agit bien de cette référence. Il ne fonctionne pas en IO puisqu'il est compatible avec les alarmes Protexiom/ASR.

    Si vous possédez une Tahoma dernière génération, il faut l'enregistrer sous l'onglet "Autres Somfy"

    Pour l'ancienne génération de box, il faut rajouter un capteur sur le port USB.

    Christian B.
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    Merci pour cette information. Pourriez vous détailler un peu plus le process de raccordement de cette appareil à la Tahoma. J'ai une Tahoma depuis 06/2014 MAJ régulière. L'investissement de 124 € justifie un de prudence mais si tout est OK je me jette à l'eau

    Robert P.

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    Bonjour,
    En plus du détecteur, avec votre ancienne Tahoma il vous faudra un module détecteur référence 2401181 / 1824032 ce qui rend la chose rédhibitoire si vous ne souhaitez faire que de la détection de présence d'eau.

    Christian B.
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    Merci pour votre réponse. Pouvez vous me dire ou je trouve la génération de ma tahoma?

    Robert P.

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    Si elle est carrée (2014) c'est une ancienne (blanche ou noire), voir photo.

    Christian B.
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    C'est donc bien une ancienne. Comment faire pour avoir l'upgrade vers la dernière version?

    Jean-Luc B.

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    Il y a eu une campagne de remplacement mais c'est terminé !

    Christian B.
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    A votre avis, il y a encore des chances ou bien cela se reproduira t il?

    Jean-Luc B.

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    Il n'y a qu'un Yellow qui peut peut-être vous répondre.

    Christian B.
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    Comment fait on pour contacter un Yellow?

    Robert P.

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    On ne contacte pas un Yellow, c'est le Yellow qui vous contacte, ou pas.

    Christian B.
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    Je vous remercie de ces toutes ces info qui m'auront été très utiles. Je pense que je vais choisir une autre solution si je suis pas contacté rapidement. Bonne journée

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Soyez patient, les Yellow's interviennent régulièrement. Le délai varie de 0 à 5 ou 6 jours !

    Gladys B.
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    Bonjour Christian,

    Nous n'avons pas d'offres d'échange en cours pour un échange ancienne / nouvelle box et pas de dates à l'heure actuelle pour une nouvelle campagne.

    Bonne journée.

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