Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

réglage et connexion dm image

Bonjour, je viens d'installer une alarme protexial avec des dm images et je n'arrive pas a me connecter dessus (ils sont bien enregistrés sur le security system, d'ailleurs je ne sais pas s'il faut modifier leurs réglage switch, A, B,C ou AT? et a quoi sert la case au dessus de la référence du dm), de plus, ils clignotent rouge. Merci pour votre aide.

yannick V.
yannick V.

yannick V.

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protexial alarme
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Code postal:
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    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
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    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour

    Avez-vous créé votre compte alarme ?
    La case blanche dont vous faites référence est sans doute celle qui se situe dans la liste des éléments ?
    Si tel est le cas, elle sert a nommer l'élément, par exemple : "Détecteur cuisine", il faut valider en faisant "Entrée"

    Pour ce qui est de "Switch, A,B,C ...", vous trouverez toutes les explications dans la documentation. Si vous ne l'avez pas, faîtes le savoir! (Ca sert à régler la zone dans laquelle doit se trouver le détecteur"

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