Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Installation micro recepteur dans boite derivation + interrupteur

Bonjour,
J'ai installé un micro-récepteur de volet roulant dans une boite de dérivation car le neutre n'était pas présent au niveau de l'interrupteur. J'ai associé le récepteur à une télécommande, et cela fonctionne. Par contre je souhaiterais savoir s'il est possible de continuer à utiliser l'interrupteur en reliant la commande filaire du micro-récepteur (3 fils vert, blanc, jaune) aux fils présents dans la boite de dérivation qui descendent jusqu'à l'interrupteur (ceci grâce à un domino) ? En effet j'ai essayé mais le volet roulant pouvait monter mais la fonction descente ne marchait pas (j'avais relié la monté, la descente et la phase). Me confirmez-vous que c'est possible et dans ce cas je testerai à nouveau le branchement ? Merci d'avance de votre aide.

Florence V.
Florence V.

Florence V.

Niveau
0
36 / 100
points
Code postal:
78400
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Je vous confirme que c'est possible, mais il ne s'agit pas d'un simple "interrupteur" (on/off) m'ais d'une commande montée/descente.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (2)

    67%

    67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Florence V.
    Florence V.

    Florence V.

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Code postal:
    78400
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour votre réponse. Je vous confirme qu'il s'agit d'une commande avec un bouton "monté" et un bouton "descente". Je vais tester à nouveau le branchement...

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique