Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Adhésifs détecteur de mouvements

Bonjour,

J'ai récemment acheté un pack MyFox Home Alarm XL chez L.... M.... j'ai également pris un détecteur de mouvement supplémentaire.

Dans la boite du pack, aucun adhésif pour les 2 détecteurs alors que dans la boite du détecteur seul, ils étaient bien présent.

Comment faire pour s'en procurer?

Merci.

Nicolas B.
Nicolas B.

Nicolas B.

Niveau
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Code postal:
69730
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Home Alarm
Ma petite astuce:
Raison sociale:
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1017 route de Neuville
Ville:
GENAY
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    Réponses

    Steph44 ..
    Steph44 ..

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    Bonjour,

    Le support client pourra certainement vous en procurer.
    Sinon, du double face standard fera parfaitement l'affaire.

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