Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Integration Somfy Protect et Tahoma

Bonjour, jai fait l'acquisition d'une alarme MyFox il y a quelques mois (maintenant Somfy Protect) et je projette d'acheter une box Tahoma pour piloter mes volets roulants equipes de moteurs Somfy. Je vois dans mon portail Somfy Protect qu'il y a une integration prochaine entre Somfy Protect et la centrale domotique Tahoma. Pouvez vous me dire quand et comment se fera l'integration ? Est ce que par exemple il sera possible de declencher la fermeture des volets roulants sur le declenchement d'une alarme securite ? Merci par avance pour votre reponse. Cdlt M Aumaitre

Marc A.
Marc A.

Marc A.

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94300
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Mon produit Somfy favori:
Somfy protect
Ma petite astuce:
Raison sociale:
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222 RUE DIDEROT
Ville:
VINCENNES
Site internet:
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    Bonjour Marc,

    Nous n'avons pas la date de la mise à jour qui permettra cette compatibilité mais elle doit être disponible d'ici cet été voir courant de l'été.

    Bonne journée.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Tant que le produit n'est pas disponible on ne peut rien vous dire.

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