Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'interface par ordinateur, merci de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur web.

Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Recepteur axroll rts erreur E1

Bonjour,

J'aimerais remettre mon appareil AXROLL RTS en paramètre d'usine.

J'ai une erreur E1 qui apparait et je n'arrive pas a l’effacer.

Pouvez-vous m'aider ?.

mickail Y.
mickail Y.

mickail Y.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonsoir,
    E1=Défaut sécurité à l’ouverture (contact toujours ouvert)
    le paramètre d'usine ne résoudra pas ce problème.
    Il faudra chercher dans les contacts de sécurités.

    mickail Y.
    mickail Y.

    mickail Y.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci de votre réponse je vais essayer votre solution. Pouvez-vous quand même me dire comment remettre mon appareil en paramètre d'usine (je veut savoir la manip a faire). Je vous remercie d'avance.

    Il suffit de reprendre les paramètres d'usine.
    voir la notice.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique