Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

programmer deux volets roulants posés anterieurement

Bjr, ils y a 3 ans j ai fais installer 2 volets roulants électriques avec télécommande murale smoove chronis rts. Je compte équiper 4 autres fenêtres cette année et installer un programmateur pour mes volets. Pouvez vous me dire si mes deux télécommandes smoove chronis rts seront compatibles avec mon programmateur afin que je puisse programmer l ensemble de mes fenêtres et non pas les 4 dernières installées. Merci pour votre reponse.

laurence L.
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    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    Si c'est du RTS et que ça reste du RTS pour la future installation, pas de problème, tout est compatible !

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    laurence L.
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    Bonsoir,

    Merci Jean-Luc B.pour cette reponse. Je suis rassurée.

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