Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Possible ajouter le telecommande?

Bonjour, j'ai les volets electriques avec les telecommandes Smoove Origin IO. Est-ce que c'est possible a ajouter la telecommande a main (type telis ou autre) universelle (pour les 3 vollet) ou individuelle pour chaqune, et si oui - est-ce que c'est possible a faire ca en utilisant que la telecommande murale existante (utiliser la pour programmer la telecommande nouvelle), sans faire access au vollet il-meme?.. et egalement - est-ce que je peux remplacer les telecommandes existantes murales Smoove Origin IO par les telecommandes a main, sans access a volet (sans necessite de appuyer sur le bouton sur le volet). Merci en avance.

Tatiana
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    oui il est possible d'ajouter une télécommande IO sans rien démonter.

    Philippe H.
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    Bonjour
    comme l'a dit dit Jean-Luc, pas de soucis !

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