Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Compatibilité Somfy Tahoma et Moteur volet roulant Aluprof ?

Bonjour, j'ai des volets roulants avec moteur Aluprof DM35R et DM45R, avec des commandes radio Aluprof DC305. Je sais que c'est motorisé par somfy mais je n'arrive pas à savoir si ce sont des RTS, IO .. ou autres ? (Cf notice en anglais en PJ). Je souhaite les associer avec ma box Somfy Tahoma premium.
Pouvez-vous m'aider SVP ?
Merci

Az R.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Vous pouvez essayer avec des volets "RTS" mais je ne crois pas que ça fonctionnera : Pas compatible.

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    Bonjour, Merci je vais essayer de essayer de les faire reconnaître via le menu "RTS". Et dans le cas où cela ne fonctionne pas, y-a-t-il une alternative, à part de remplacer mes moteurs ?
    Merci

    Robert P.

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    Si vos volets son filaires avec interface radio c'est possible, mais si le récepteur radio est intégré au moteur, non.

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