Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Somfy Protect : Comment fonctionne Works with Nest de ma Somfy One/One+ ?

Somfy Protect : Comment fonctionne Works with Nest de ma Somfy One/One+ ?

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    Bonjour,

    Une fois que vous avez configuré "Works with Nest" via votre application Somfy Protect, vous accédez à 4 options :
    • Mettre votre Nest Thermostat en mode "Away" quand votre alarme est activée.
    • Mettre le Nest Thermostat en mode "Home" quand l'alarme est désactivée.
    • Faire flasher la sirène quand le Nest Protect détecte un problème.
    • Reporter les alertes du Nest Protect dans votre flux d'activité.

    Pour les activer, actionnez les boutons vers la droite. Pour les désactiver, actionner les boutons vers la gauche.

    Vous pouvez afficher l'historique des 10 derniers jours de votre Nest Protect dans votre flux d'activité. Cliquez sur "Activité récente" en bas de l'écran d'accueil.

    Bonne journée,

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