Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Somfy Protect : Comment configurer Works with Nest de ma Somfy One/One+ ?

Somfy Protect : Comment configurer Works with Nest de ma Somfy One/One+ ?

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    Bonjour, 

    Avec Somfy Protect, vous pouvez connecter votre installation avec votre système Nest en activant l'option "Works with Nest".

    Procédure
    1. Pour connecter votre installation à votre système Nest, rendez vous dans votre App Somfy Protect, "Menu", "Réglages" et sélectionnez "Works with Nest" au bas de l'écran

    2. Cliquez sur "Activez Works with Nest".

    3. L'écran suivant vous explique comment fonctionne Somfy Protect et Nest, cliquez ensuite sur "Continuer".

    4. Connectez vous avec vos identifiants Nest ou créez vous un compte si vous n'avez pas encore de compte Nest.

    5. Sélectionnez l'installation Somfy Protect sur laquelle vous souhaitez connecter votre système Nest.


    6. Pour finir, validez votre choix.

    Bonne journée,

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