Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

RMS ou roller drive ?

Bonjour,

J'aimerais motoriser mes volets Bubendorff qui ont 10 ans.
Mais j'hésite entre le kit RMS ou Roller drive:
https://boutique.somfy.fr/choisir-moteur-volet

On voit ici que la différence c'est si c'est fenêtre avec le coffre intégré ou pas.
J'ai mis des photos de mes volets, je ne sais pas vraiment si c'est le cas ou pas.

Apres pour la taille du volet j'ai compris les différences.

A l'intérieur du coffre c'est des supports en plastique noir et non pas en metal.

Merci d'avance

Joris
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    Bonsoir
    la vrai question est: quel est le diamètre de l'axe de vos volets ?
    Dans tous les cas (kit ou pas) vous allez devoir improviser un peu pour fixer correctement l'axe de votre motorisation.

    Joris
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    Je pensais que justement ces kits permettait de s'adapter sur tous les types d'axe.
    Je ne connais pas le diamètre, faut que je redémonte le coffre.

    Les kits aident bien mais ne résolvent pas tous les problèmes. Il faut tout de meme être un peu bricoleurs !

    Joris
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    Ca ce n'est pas un problème :)

    Bonjour Joris,

    Je vous informe qu'il faudra mettre en place un Roller-Drive, mais afin de s'assurer qu'il s'adaptera car c'est parfois compliqué pour les volets roulants Bubendorff, pourriez-vous me transmettre une photographie des flasques à l'intérieur du coffre ?

    Bonne journée,

    Joris
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    Bonjour,

    Merci pour votre réponses, voilà les photos.

    Cordialement

    Bonjour Joris,

    Je vous informe qu'il est difficile de voir les fixation tant qu'il y aura le tube d'enroulement, mais d'après ce que nous pouvons voir, il vous sera possible d'adapter le Roller-Drive, mais ça nécessitera de percer directement les flasques plastiques noires.

    Bonne journée,

    Joris
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    C'est ce que je pensais.
    Et pourquoi le kit RMS n'est pas bon ?

    Bonjour Joris,

    Car vous disposez d'un coffre bloc-baie (intégré à la fenêtre), le kit RMS n'est pas fait pour s'adapter à ce genre de coffre.

    Bonne journée,

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