Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

hauteur ideale de pose des verins par rapport au sol ?

bonjour, les renforts de mon portail de hauteur 1,60 m sont posés par le fabricant sur la 3e lame ce qui donne environ 40 cm du sol ?
Est- ce bon ? ou dois-je obligatoirement positionner les verins plus haut pour que la motorisation fonctionnefr façon optimale, dans ce cas quelle hauteur SVP ?
Merci de vos réponses

Alain M.
Alain M.

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    Bonjour,
    La norme la plus fréquement retenue est de 40/60.
    C'est à dire 40% de la hauteur globale au point haut.
    Par ex, un portail en chapeau de gendarme dont la hauteur est de 180/160, on positionnera le moteur à 70cm du sol, si la traverse est à cette hauteur.
    Dans votre cas, 160cm de haut donnerais 60cm du sol.
    Mais rassurez-vous, 40cm du sol convient très bien.

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