Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

hauteur ideale de pose des verins par rapport au sol ?

bonjour, les renforts de mon portail de hauteur 1,60 m sont posés par le fabricant sur la 3e lame ce qui donne environ 40 cm du sol ?
Est- ce bon ? ou dois-je obligatoirement positionner les verins plus haut pour que la motorisation fonctionnefr façon optimale, dans ce cas quelle hauteur SVP ?
Merci de vos réponses

Alain M.
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    Michel S.
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    Bonjour,
    La norme la plus fréquement retenue est de 40/60.
    C'est à dire 40% de la hauteur globale au point haut.
    Par ex, un portail en chapeau de gendarme dont la hauteur est de 180/160, on positionnera le moteur à 70cm du sol, si la traverse est à cette hauteur.
    Dans votre cas, 160cm de haut donnerais 60cm du sol.
    Mais rassurez-vous, 40cm du sol convient très bien.

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