Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

système de verrouillage mécanique Dexxo Pro 3S (so 9015607) adaptable sur GDK 700 ?

Bonjour,
J'ai acheté un GDK 700 et je cherchais un systeme de verrouillage pour bloquer l'ouverture de la porte .J'ai trouvé sur internet le verrou 9015607, mais il est proposé pour le DEXXO PRO.J'ai donc téléphoné au service technique SOMFY, qui m'a indiqué qu'il était adaptable a mon GDK 700.Pas de problème pour le montage , mais lorsque la porte se ferme complètement il n'y a pas le "clack" du verrou.Si j'enleve la goupille du bras de liaison et que je pousse manuellement le chariot de 10 cm vers la porte , il y a le "clack". Comment faire pour arriver a faire fonctionner ce verrou ?.
Merci d'avance pour vos réponses.

patrick F.
patrick F.

patrick F.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
83600
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
GDK 700
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Faites-nous une photo de la vue d'ensemble + une autre du verrou.
    Ce verrou est-il commandé par quoi? Le moteur ou la navette.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Patrick,

    Le déverrouillage ci-dessous est bien compatible avec le GDK 700:

    Pourriez-vous essayé avec différentes vitesses d'accostage:

    Bonne journée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique