Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

moteur ipso 6

Bonjour,

J'ai un moteur somfy ipso 6. Le volet est enroulé sur le tube position haute. Donc il est enroulé complétement. Je cherche à pouvoir le régler au niveau fin de courses. J'ai essayé plusieurs choses. Il présente un boutons rouge que l'on peut enfoncer et 2 "boutons" jaune et blanc présentant un orifice d'une clé allen.
J'ai essayé d'appuyer sur le bouton rouge puis appuyer sur la télécommande pour le faire descendre et tourner soit le bouton blanc ou jaune mais rien ne se règle.
Pour info j'ai lu la procédure : http://www.conseils-store.com/img/moteur-ipso/notice-mote...
Mais je ne comprends pas.
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Stéphane
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    Bonjour Jean-Luc,

    Merci de votre retour, cependant, à quoi sert le bouton rouge ?

    Stéphane
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    Re bonjour,

    Mon moteur ressemble plus à la photo sur laquelle il y a un bouton rouge.
    A quoi sert-il et comment règler les fin de courses ?

    Merci d'avance.

    Jean-Luc B.
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    Effectivement, je n'avais pas trop fais attention à la photo. Honnêtement, je ne vois pas ce que c'est que ce moteur. Attendez l'avis d'un autre contributeur ou de celui d'un Yellow.

    Gladys B.
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    Bonjour Stéphane,

    Comme indiqué dans la notice en page 2 (celle que vous avez fournie):

    Vérifier que le taquet rouge est enfoncé, sinon enfoncer le jusqu’à entendre un «clic».

    Configurer l’opérateur en fonction de sa position dans le volet. Maintenir la tête moteur et tourner le tube dans le sens descente.

    Faire tourner le tube à vide en montée jusqu’à ce que vous entendiez un cliquetis. Arrêter le moteur lorsque le tube est bien positionné pour fixer les verrous.

    Fixer le tablier après avoir vérifié la présence des butées sur la lame finale.

    Enrouler le tablier jusqu’en butée. Pendant le premier cycle, vous devez peut-être l’aider à monter.

    Vérifier le fonctionnement.

    Vous n'avez donc pas à tourner les boutons blanc et jaune, le réglage ce fait à la main pour la descente et sur effort à la montée.

    Bonne journée.

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