Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité TAHOMA / ATLANTIC

Bonjour.

Actuellement en construction, je vais équiper ma maison de :

  • Chauffage gainable ATLANTIC ( gamme confort plus DC) couplé à un module de régulation de zone ATLANTIC ZONE CONTROL 2.0 ( qui est compatible IO via COZYTOUCH)
  • Ballon Thermodynamique ATLANTIC CALYPSO SPLIT ( compatible IO via COZYTOUCH)

J'ai fait le choix de ces équipements en fonction de leur connectivité IO pour pouvoir tout piloter d'une seule box ( en sachant que je compte aussi piloter via module SOMFY mes volets roulant et installer une serrure connecté SOMFY + porte de GARAGE DEXXO PRO IO )

Est ce que je pourrait piloter mon chauffage et mon ECS qui sont IO/COZYTOUCH par la box tahoma?

LOIC D.
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    Bonjour,
    A priori oui ce sera possible, il faudra sans doute installer également un capteur de conso pour la conformité avec la RT2012

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    Bonjour.

    Merci pour votre réponse.

    Par contre la box COYZTOUCH est nécessaire? :

    Equipement de chauffage/ECS-->COZYTOUCH-->TAHOMA

    ou alors je peu directement passer par la box TAHOMA :

    Equipement de chauffage/ECS-->TAHOMA

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    Cosytouch pilote uniquement les produits Atlantic et io, c'est un bridge pour piloter quelques équipements connectés.
    Tahoma pilote la même chose + le RTS et d'autres produits, c'est une box domotique pour connecter de nombreux équipements de la maison.

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    OK Merci. je supprimerai donc de ma commande fournisseur le bridge cozytouch.

    ( J'avais prévu le capteur de conso SOMFY dans ma commande)

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    Attention : le capteur de conso Somfy existe en 2 versions, dont l'une (pour PAC) n'est pas vendue par Somfy mais par les professionnels (Référence 1822455)

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    Merci pour l'info ! j'avais demandé au chiffrage le 1822451.

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    Oui, la domotique c'est un métier...

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    Oui tout à fait d'accord !Je suis frigoriste avec la base en élec qui va avec, et comme je fais construire j'essaye de me faire une domotique assez simple avec le systeme de chauffage /ECS qui va avec.

    Ahmed J.
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    Bonjour,

    Je suis dans le même cas que vous et souhaiterai également installer le même modèle de chauffage que vous avec la partie domotique somfy. Avez vous déjà effectué l'installation ?

    Merci.

    Robert P.
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    Bonjour Ahmed,
    Chaque construction est différente, quelle est votre projet ?

    Ahmed J.
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    Bonjour Robert,

    Merci pour votre réponse rapide ! Je suis actuellement en pleine construction et à la recherche d'une climatisation gainable reversible compatible avec la somfy box. Mon maître d'oeuvre pencherait plutot pour le modèle PAC Atlantic confort plus dc inverter. N'étant pas compétent sur le sujet, je souhaiterai savoir si l'installation de votre précédent interlocuteur s'est passée sans soucis particuliers, avoir des retours sur son fonctionnement si possible.

    Robert P.
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    En gainable compatible Tahoma je vous orienterai plutôt ver Hitachi, mais ça ne correspond pas forcément aux possibilités de votre installateur.

    Ahmed J.
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    Parfait, je vais me renseigner sur ce modèle et voir avec mon maître d'oeuvre.
    Je vous remercie beaucoup.

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    Bonjour Loic,

    Vos travaux ont ils avancé ? Pouvez vous nous faire un retour sur votre solution ?
    J'envisage le même achat ...

    Merci

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    J'ai eu une réponse pour ces équipements Atlantic :

    Ça n'est ou ne sera pas compatible !

    http://forum.somfy.fr/questions/1448688-compatibilite-tahoma-climatisation-atlantic-gestionnaire-energie

    IO appartient à SOMFY
    SOMFY a des partenariats avec ATLANTIC
    ATLANTIC utilise du IO
    SOMFY et les fabriquants font de la communication sur la simplicité de IO ("Simply Connect"), de la "compatibilité entre tous les produits IO", et sur leurs partenariats (http://www.itrnews.com/articles/170561/somfy-ouvre-alexa-... par ex.)

    Mais en fait ... non, ça ne marche pas ensemble, ce n'est pas prévu.

    J'espère que LOIC D. aura ce message à temps pour son projet ...
    Bon courage

    Robert P.
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    User,
    Tout cela est faux !

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    Bonjour Robert

    Ahaha ^^

    Si vous avez des précisions, je suis intéressé : )

    Robert P.
    Robert P.

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    des précisions sur quoi ?

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    Michel S. vous avait donné un excellent conseil, que vous n'avez pas suivi... Sans doute pensez-vous pouvoir vous débrouiller seul, avec l'aide de forums...
    Ne pensez-vous pas que les enjeux et les investissements valent la peine de consulter un pro pour pérenniser vos projets ?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Je n'ai lu que la question initiale et la réponse de Michel, tout le reste est trop long pour être lu et peut nécessiter lui aussi une réponse longue, ce que je ne fais que très rarement sur le forum.

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    AHAHA
    "Je n'ai lu que la question initiale et la réponse de Michel, tout le reste est trop long pour être lu ..."

    Par contre, "Tout cela est faux !", bien sur ...

    J'ai demandé à des professionnels oui, mais je n'ai pas eu de réponse claire. Je me tourne donc naturellement vers le constructeur.

    Vu que vous êtes un professionnel "Agréé", n'hésitez pas à me transmettre votre n° si vous préférez que l'on en discute par téléphone plutôt qu'en "public" ici ...

    Ici non plus, même SOMFY donne des informations contradictoires ou incomplètes ... quand il en donne (cf mes mails sans réponses).

    C'est un forum d'entraide SOMFY, on est censé y trouver des informations claires, et surtout justes, validées par SOMFY himself et ses "professionnels agréés"
    Aller Robert, un "petit effort" ; ) Vous verrez, j'ai un peu mis les formes, mais mes questions sont finalement assez simples :
    Compatible : oui ? non ? partiellement ?

    --------------------------
    Et mon constat donc après 2-3 semaines de recherches sur le sujet : Ne pas croire le Marketing SOMFY / IO !

    "io-homecontrol, la technologie pour connecter la maison, simplement
    (...)
    • io-homecontrol® vous apporte confort, sécurité et économies d'énergie au quotidien en rendant encore plus efficaces et performants les équipements automatisés ou motorisés de votre maison : fenêtres de toit, volets roulants, protections solaires intérieures et extérieures, portails, portes de garage, portes d'entrée, alarmes, éclairage, systèmes de chauffage, de rafraîchissement et de ventilation...
    • io-homecontrol® rend ces équipements totalement compatibles, fiables et sécurisés."

    C'EST FAUX !

    ------------------------------
    Je ne comprends pas la politique de SOMFY, il y a un réel manque de sérieux.
    Pourquoi tant d'incompatibilité ?
    Pourquoi votre roadmap ne semble pas être connu en interne ? Pourquoi ne pas la rendre publique ? (que le client puisse savoir si l'intégration de son équipement est prévu un jour, par ex)
    Pourquoi tant de différence entre les annonces et la réalité ?
    Pourquoi faire des campagnes de com' sur des compatibilités entre marques pour au finale proposer 5 radiateurs qui marchent à moitié (cf la "liste officielle de compatibilité" et les petits *)
    Pourquoi ne pas relire les documents publiés ? (les fautes, les erreurs, les notes de relecture visibles et non corrigées, etc, cf idem)
    Pourquoi se manque de transparence ? Pour cacher ces différences entre le l'emballage et le contenu ?

    Voila, en espérant que SOMFY en prenne note et me réponde un jour
    J'éditerai tt ceci un peu + tard, ce n'est pas très valorisant pour eux et pas très utile ... mais ça fait du bien après tant de perte de temps et d'énergie

    Régis C.
    Régis C.

    Régis C.

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    Effectivement les chauffe-eaux du groupe Atlantic connectés ne sont pas mentionnés dans la liste des produits compatibles Tahoma.

    Mais Somfy communique largement sur l'ouverture de sa box. Atlantic est à juste titre présenté comme un fabricant de produits pour le chauffage (radiateurs électriques, chaudières, pompe à chaleur), eau chaude sanitaire (chauffe-eau électrique solaire et thermodynamique), climatisation et ventilation.

    Les produits Atlantic fonctionnant avec le protocole Io, le client peut s'attendre à une compatibilité native. Ce n'est pas le cas et c'est évidemment une limite incompréhensible pour un client (même si des aspects techniques peuvent justifier des délais).

    On peut aussi s'étonner qu'une box vraiment très très proche de la Tahoma (energeasyconnect) propose une interopérabilité bien plus importante... A ce propos, cette box reconnait déjà la VMC connectée Atlantic et la reconnaissance des chauffe-eaux est annoncée sur le forum Rexel pour le début de 2019. La Tahoma suivra-t-elle?

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